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发布时间:2018-12-05
今天就来说说被退信的原因:
一、己方问题
邮件的收件人地址错误是造成退信的主要原因。
收件人的邮箱地址一般格式为name@domain.com,其中name为收件人的邮箱名,domain.com为收件人邮箱服务商的域名。这两部分中任何一部分填写错误都有可能造成退信。
你可以按照以下步骤检查你填写的收件人地址:
1、请检查域名是否包含有不允许被使用的字符,如 / , * ? ; 等。这些字符有可能是你在敲击键盘时无意间输入的错误字符;
2、请检查域名格式是否合法,一般来说,域名格式为domain.com;
3、请检查你输入的收件人地址中是否有不该出现的空格;
4、再次核对你输入的收件人地址,检查地址中是否存在一些容易混淆的字符造成你输入错。例如:
大写字母 O 与数字 0 ,
小写字母 l 与数字 1 ,
小写字母 g 与数字 9 ,
小写字母 l 与大写字母 I 。
经过以上检查后你还是无法找到收件人地址的错误原因,请你联系对方,确认该邮件地址是否正确。
二、对方问题
收件人的邮箱或收件人的邮件服务商也有可能造成你的邮件无法送达。以下是最常见的一些原因:
1、收件人邮箱已满或剩余的空间无法容纳你发送的邮件:
如果收件人的邮箱已经被邮件塞满,或者他的邮箱剩余的空间小于你这封邮件,这封邮件就无法投递成功。
2、收件人拒收了你的邮件:
收件人可能创建了一些邮件过滤规则导致你的邮件被拒绝。例如将你加入了黑名单。
3、收件人的邮件服务商有收信频率限制:
为了防止垃圾邮件的侵害,很多邮件服务商都对邮件接受进行了频率限制。如果你过于频繁地向某个收件人发送邮件,或者向某个邮件服务商所属的用户发送大量的邮件,邮件服务商有可能暂时拒绝接受你发送的邮件,导致邮件被退回。
如果你向同一邮件服务运营商发邮件的频率过高,你可以尝试减缓你的发信速度,看看是否可以解决该问题。
4、收件人的邮件服务商将你的邮件判别为垃圾邮件:
你的邮件内容中可能包含一些疑似广告的关键字,导致收件人的邮件服务商将你的邮件判别为垃圾邮件而拒收。
5、收件人的邮件服务商屏蔽了你的邮件地址:
收件人的邮箱服务商可能已将你的邮件地址列入黑名单,拒绝接收你发出的任何邮件。如果你认为你的邮件地址可能被对方误屏蔽,你可以提交 退信反馈表 给我们,我们将协助你解决。
三、网络问题
网络通信质量不稳定或网速过慢也有可能导致邮件无法成功发送,造成退信。
QQ邮箱的邮件服务器可能暂时无法与收件人的邮件服务器取得联系,或在联系过程中出现错误或断线,导致收件人无法收到你的邮件。